为提高教师社会服务能力，与社会保持密切联系。2019年2月28日，我系鲜梦玲老师前往沙湾区轸溪乡，为该乡世外花乡农家乐的30余名员工进行了旅游服务人员礼仪培训。
     此次培训由沙湾区轸溪乡政府组织，旨在提高该乡农家乐旅游服务人员从业素质与接待服务质量。培训分别从认识服务礼仪、旅游服务人员仪容仪表仪态修炼及接待服务礼仪这三个板块进行。通过对发型、着装的规范要求，加强了参训人员对仪容仪表重要性的意识。在从业人员站、坐、蹲、行训练中让他们体会到了什么是仪态规范。最后通过接待礼仪的讲解与练习，巩固了本堂课内容，成效显著。
     本次培训通过理论讲解、案例分析、实操练习，让该农家乐服务人员树立了礼仪服务的意识，增强了礼仪接待能力，检验并提高了教师自身教学能力。
 
 
                                                   图/文   鲜梦玲