为深入学习贯彻党的二十大精神，推进健康中国建设，学校“白衣卫士”志愿服务组建了20余支暑期社会实践小分队，师生同行，暑假期间深入学校、医院、社区、乡村等，用专业知识、技能为群众带来健康守护。
2023年7月13日-7月17日，“白衣卫士”志愿服务之“医往无前”暑期社会实践小队来到了乐山市妇幼保健院，开展“共守医心，同心医路行”志愿活动。
观摩医疗流程，学习知识技能
作为一名护生，不仅要具备过强的理论知识，还要有一定的临床经验，为提升小分队成员的临床知识和技能水平，为志愿服务打下坚实基础，“医往无前”暑期社会实践小分队在学校护理学院专任教师黄丽、杨娟、文利红3位老师的带领下，对乐山市妇幼保健院日常医疗工作进行了参观学习。成员们跟随120急救车出诊，在护士站做护理记录登记，跟随老师到病房进行查房、学习临床操作，到药房学习药品管理，在病案科进行病例整理等。几天的观摩学习，成员们深深感受到了临床医务人员工作的辛苦和责任，纷纷表示努力学习医学知识，提升个人思想道德修养，学好本领，为祖国和人民的健康不断努力。
导医服务，让门诊就医“有温度、无障碍”
医院门诊大厅永远是人最多的地方，挂号窗口在高峰时段时常排起长队。自助机的应用方便就医，提升效率，但很多病人还不熟悉使用流程，只能选择窗口排队。于是在观摩学习结束，“医往无前”暑期社会实践小分队的成员们在医院做起导医助医志愿服务。
成员们满怀热情与耐心在预检分诊台台为前来就医的病人提供问询、解释、自助挂号、打印报告、取药、陪伴就医等多项导医助医志愿服务。医院科室多、内部结构复杂，求医者对于医院标识辨认困难，“医往无前”小分队成员们就提前仔细研究医院各层的结构分布，以便更好地为病人提供指引与帮助。求医者不知该挂什么科室看病，不会使用自助服务一体机，“医往无前”小分队成员们就利用自身具备的医学知识详细询问病人病情，耐心指导求医者在仪器上挂号就诊，令求医者真正感受到关心与温情。
“谢谢你，姑娘，我们老年人带孙孙来医院看病，字也认不到几个，没有你真会绕的晕头转向，还会浪费很多时间。”“谢谢你，为我解答的这么详细。”......病人及家属一声声感谢是对志愿者们服务的肯定，也是对医院服务的认可。
在参与导医助医志愿服务项目的过程中，志愿者们也在不断学习，收获成长，以实际行动践行服务宣言，在实践中提升综合能力。
李林岭同学：在医院做志愿者期间，我学到了新的知识，还服务和帮助了许多病人。“予人玫瑰，手留余香。”我的志愿服务既能够帮助大家在就医过程中节省时间，也在不断提升自己的综合素质，是一次难得的实践锻炼机会，使我真正体会到了助人自助的意义。作为新一代的青年大学生志愿者，我们要发挥示范引领作用，在服务群众的路上“一路相伴、携手同行”。
向靖樨同学：作为一名导医助医志愿者，我主要帮助病人使用自助挂号机，维持秩序等。我的热心服务提高了病人的就医效率，缓解了他们的焦虑情绪。“爱出者爱返，福往者福来。”病人的感谢与微笑让每一次的志愿服务都更有意义。
本次暑期社会实践志愿服务增强了志愿者们“助人乐善志如磐”的信念，展现乐职学子积极投身志愿服务、乐于奉献的精神风貌，使同学们对自己未来即将从事的护理工作有了更深刻的了解，并深深的感到作为一名护理人员的使命与担当。
护理学院供稿
图/文：王丹 编辑：杨庆
审核：吴丽虹 签发：张知贵