为助力乐山市政务服务效能提升，10月15日，数字经济与管理学院教师蒋念琪受乐山市市中区行政审批局邀请，作为乐山市“政务服务体验员”参加乐山市市中区行政审批局智慧政务启动推广发布会，在亲身感受政务服务数字化转型成果的同时，也以高校工作者的视角为社会治理优化贡献力量，切实履行了高校教师服务社会的职责。

此次发布会是乐山市市中区行政审批局利用AI赋能政务，提升政务服务效率和体验的新开始。活动现场，蒋念琪老师与到会的其他嘉宾一起，围绕市中区智慧政务平台的“AI咨询导办”、“在线预约”、“在线申请”、“进度查询”等核心功能展开深度学习与体验，并参观了升级改造后的政务大厅，深入体验了“点餐”式政务服务和急速服务，感受到了政务服务的“加速度”和“温度”。

作为高校教师，服务社会是高校的重要职能之一，而参与政务体验正是连接高校知识资源与社会治理实践的重要纽带。高校教师可以通过这类实践，将教学科研与社会需求紧密结合，既为政务优化提供智力支持，也能把鲜活的社会治理案例带回课堂，丰富教学内容。 参与此次智慧政务发布会体验活动，是我校教师积极投身社会服务、助力地方发展的生动体现。未来，我校将继续鼓励教师走出校园、深入实践，在服务地方经济社会发展中发挥更大作用，实现教育、科研与社会服务的协同发展。

供稿：蒋念琪

一审：何瑞   二审/签发：黄泓轲