2017年7月10日上午,乐山职业技术学院财经管理系CLZ暑期社会实践团队针对商店维护消费者权益,展开了为期一个月的社会实践活动,活动将在8月10日结束,本次的社会实践活动以问卷调查的形式展开。
此次调查活动的地点定位在乐山市市中区,市中区是乐山市的中心地带,这里商业发展十分繁荣,集结了许多来自不同社会背景的人员。首先大家通过会议商讨做出具体安排,团队成员明确各自的调查任务,并领取一定数量的调查问卷表,随后各成员便朝着既定的目标出发进行调查活动。调查问卷面对不同文化程度不同社会背景的人员,有来自外地的游客、当地居民、老人以及青年人等,主要了解他们对商店的消费是否合理、商店是否存在缺斤少两等情况进行调查。在调查活动中,各队员积极热情,认真负责,耐心回答被调查人员提出的问题,了解消费者的诉求,同时也向他们传递了一些商店的信息。最后,所有队员在收集好调查报告后安全返回。
在本次调查问卷活动中我们不仅了解到消费者的消费情况、商店消费是否合理等现象,更让我们深思该如何解决某些商店的黑心行为从而更好的维护消费者的合法权益。
财经管理系 团委社会实践部