为提高学院安保人员的业务素质，提升执勤能力和服务意识，3月23日下午，保卫处在2B105教室组织开展了保安队员服务礼仪培训，共有30余名队员参加了培训，何红莉老师主讲。

何老师围绕安保人员在执勤中的仪容仪表、礼貌用语、与人沟通技巧、微笑服务以及怎么更好的通过礼貌用语化解执勤中容易发生的矛盾进行讲解和说明。

此次服务礼仪培训的开展，旨在塑造我院安保人员良好形象，引导队员将文明礼仪融入到具体工作中，切实提升服务水平与质量，促进学院安保工作规范化推进。