文化旅游学院学生在实习中获客人表扬

近日，从成都领地希尔顿嘉悦里酒店传来消息，文化旅游学院酒店管理与数字化运营专业实习生邓博文同学获得客人表扬。邓博文同学是普专酒店21-3班学生，目前在成都领地希尔顿嘉悦里酒店礼宾部实习，工作内容包括迎客服务，行李服务，为顾客提供打车，包车服务，寄收公司和顾客快递，保证工作区域卫生，为顾客提供城市旅游路线咨询，解答交通信息，指挥酒店附近交通。尽管工作内容繁琐，任务重、压力大，但邓博文同学工作认真负责，主动为客人服务，多次受到客人和酒店的表扬。